お客様から多く寄せられるご質問にお答えいたします。
下記にないご質問、ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
🔶ペットがペットが亡くなったとき、最初に何をすればいいでしょうか？
まずはペットを日光の当たらない涼しい場所に移してください。下にバスタオルなどを敷いてあげるとよいでしょう。
また、気温が高い夏場などには、体を保冷剤や氷などで冷やしてあげてください。
🔶犬や猫以外のペットも火葬できますか？
ペットの種類を問わず、お受けしております。
ただし、ペットの大きさ、重さによっては火葬できない場合がございますので、まずはお電話にてご確認ください。
🔶ペットとのお別れの仕方を教えてください。
思い出の品（写真、首輪、おもちゃ、洋服など）を祭壇に置き、お通夜・ご葬儀を開いてあげてください。
ここでは“末期の水”として、ご自宅のお水を口元に含ませてあげましょう。その後、お線香をあげるなどして、ペットにお別れを告げてください。
🔶火葬の日時を決め、立ち会いもしたいのですが…。
火葬の日時を指定したい方は、まずお電話にてご連絡ください。お客様のご要望を伺い、ご予約の状況を確認した上でお返事させていただきます。
また、お立合いは近隣の住居などの状況により思い出の場所での、ご火葬ができない場合もございます。その際もお気軽にご相談ください。
🔶ペットの骨を拾ってあげることはできますか？
火葬に立ち会い、お客様ご自身でお骨あげしていただけます。お客様のご都合を伺った上で時間等を調整いたしますので、遠慮なくご相談ください。
🔶愛用品などと一緒に火葬することはできますか？
一緒に火葬したいお品につきましては、事前にご相談の上でお持ちください。食べ物、手紙、写真、タオル類などは問題ありませんが、プラスチック、アクリル、化学繊維などを含む製品につきましては、ダイオキシンが発生する関係上、お断りさせていただいております。
