よくある質問

お客様から多く寄せられるご質問にお答えいたします。
下記にないご質問、ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

🔶ペットがペットが亡くなったとき、最初に何をすればいいでしょうか?

まずはペットを日光の当たらない涼しい場所に移してください。下にバスタオルなどを敷いてあげるとよいでしょう。
また、気温が高い夏場などには、体を保冷剤や氷などで冷やしてあげてください。

🔶犬や猫以外のペットも火葬できますか?

ペットの種類を問わず、お受けしております。
ただし、ペットの大きさ、重さによっては火葬できない場合がございますので、まずはお電話にてご確認ください。

🔶ペットとのお別れの仕方を教えてください。

思い出の品(写真、首輪、おもちゃ、洋服など)を祭壇に置き、お通夜・ご葬儀を開いてあげてください。
ここでは“末期の水”として、ご自宅のお水を口元に含ませてあげましょう。その後、お線香をあげるなどして、ペットにお別れを告げてください。

🔶火葬の日時を決め、立ち会いもしたいのですが…。

火葬の日時を指定したい方は、まずお電話にてご連絡ください。お客様のご要望を伺い、ご予約の状況を確認した上でお返事させていただきます。
また、お立合いは近隣の住居などの状況により思い出の場所での、ご火葬ができない場合もございます。その際もお気軽にご相談ください。

🔶ペットの骨を拾ってあげることはできますか?

火葬に立ち会い、お客様ご自身でお骨あげしていただけます。お客様のご都合を伺った上で時間等を調整いたしますので、遠慮なくご相談ください。

🔶愛用品などと一緒に火葬することはできますか?

一緒に火葬したいお品につきましては、事前にご相談の上でお持ちください。食べ物、手紙、写真、タオル類などは問題ありませんが、プラスチック、アクリル、化学繊維などを含む製品につきましては、ダイオキシンが発生する関係上、お断りさせていただいております。

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